Este documento é um modelo padrão de Política de Privacidade. Recomenda-se revisão por profissional jurídico para adequação à realidade específica da instituição contratante.
1. Quais dados coletamos
| Categoria | Exemplos |
|---|---|
| Dados cadastrais | Nome, e-mail, CPF, telefone, endereço |
| Dados acadêmicos | Turma, notas, frequência, atividades, materiais acessados |
| Dados financeiros | Status de pagamento, comprovantes/boletos |
| Dados de acesso | Logs de login, IP, data/hora de acesso |
2. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para viabilizar a prestação do serviço educacional: gestão acadêmica, comunicação entre escola/família/aluno, controle financeiro e tutoria ao vivo.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço (ex: provedor de tutoria ao vivo) ou por exigência legal.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores com controle de acesso restrito por papel de usuário, conexão criptografada (HTTPS) e senhas protegidas por hash criptográfico. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes, mas adotamos medidas técnicas e organizacionais para mitigar riscos.
5. Cookies
Utilizamos cookies e armazenamento local estritamente necessários para manter a sessão do usuário autenticado. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário.
6. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Veja detalhes na página LGPD.
7. Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais, sendo excluídos ou anonimizados após esse período, salvo exigência legal em contrário.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelos canais disponíveis na seção de contato da página inicial.